Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan tudok fizetni?

A megrendelt terméket előre elutalva kell kifizetni. Utánvételes fizetést nem áll módunkban alkalmazni. Rendelése véglegesítése után átirányítjuk önt az OTP Bank weboldalára, ahol a fizetés a bank titkosított és biztonságos rendszerén, virtuális Simple Pay szolgáltatásán keresztül történik online.

Mekkora szállítási költségre számíthatok?

A házhoz szállítás díja 2200 Ft. 20.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítási díj ingyenes.

Mikor kapom meg a megrendelt terméket?

Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított 2-3 munkanapon, de legfeljebb 5 munkanapon belül. A megrendelés szerinti házhoz szállítást futárszolgálat végzi. A csomagok kézbesítése munkanapokon, 8-17 óra közötti időszakban történik

Rendelhetek-e Magyarország határain kívüli címre?

Nem, jelenleg csak az ország határain belül szállítunk.

Nem tudok olyan időpontot mondani, amikor biztosan otthon vagyok. Mi a teendő?

A csomagok kézbesítése munkanapokon, 8-17 óra közötti időszakban történik. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A pontos szállítási időről sms-ben és e-mailben értesít a TNT futárszolgálat.